Sumário
1. Sobre a Medome / Visão Geral da Empresa
2. Como o Medome funciona
3. Precisão Clínica e Validação
4. Emergências e Segurança
5. Escopo clínico e capacidades médicas
6. Populações Especiais
7. Privacidade, Segurança e Dados
8. Relatórios, Compartilhamento e Integração com EHR
9. Preços, Cobrança e Seguro
10. Jurídico e Regulatório
11. Requisitos Técnicos e Acessibilidade
12. Comparações e Posicionamento Competitivo
13. Futuro e Roteiro do Produto
14. Primeiros passos
1. Sobre a Medome / Visão Geral da Empresa
O que é a Medome?
O que é a SOAP Health?
O que são os HealthSigns?
Se a Medome é orientada por uma missão, por que cobramos pelo uso?
Quais parcerias a Medome tem com organizações de saúde?
A Medome está planejando abrir capital ou buscar financiamento adicional?
Como a Medome garante a sustentabilidade de longo prazo dos negócios?
2. Como o Medome funciona (IA e Tecnologia)
IA no diagnóstico médico: quando confiar nela e quando procurar um médico
Todos os modelos de IA médica são iguais? Como a Medome se diferencia?
Com que frequência os modelos de IA são atualizados com novas pesquisas médicas?
O Medome aprende com meus padrões de saúde individuais ao longo do tempo?
Posso personalizar a interface ou o fluxo de perguntas do Medome?
Quanto tempo leva para concluir uma sessão típica do Medome?
O que acontece se eu precisar parar no meio da sessão e voltar mais tarde?
Quais informações preciso ter em mãos para minha primeira sessão na Medome?
Como devo preparar meu histórico médico para obter os melhores resultados no Medome?
3. Precisão Clínica e Validação
Quais evidências existem de que o Medome funciona corretamente?
Qual é a taxa de precisão diagnóstica da Medome em comparação com o diagnóstico dos médicos?
Como a Medome lida com doenças raras ou condições fora de seus dados de treinamento?
Como a Medome acompanha sua precisão diagnóstica no mundo real ao longo do tempo?
Quais mecanismos de feedback existem para que os médicos relatem o desempenho do Medome?
Como os falsos positivos e os falsos negativos são identificados e tratados?
O que acontece quando as recomendações da Medome entram em conflito com o diagnóstico do médico?
4. Emergências e Segurança
Quando ligar para o 911 ou ir ao pronto-socorro?
O que exatamente acontece quando a Medome identifica uma situação de emergência?
O Medome entra em contato automaticamente com os serviços de emergência ou apenas os recomenda?
Como a Medome lida com ideação suicida ou crises de saúde mental?
Quais salvaguardas existem caso o Medome apresente falhas durante uma emergência médica?
Para quais condições médicas o Medome NÃO é indicado?
5. Escopo clínico e capacidades médicas
Como a Medome lida com interações medicamentosas e contraindicações?
O Medome pode interpretar resultados de exames laboratoriais ou de imagem?
Você pode renovar minhas receitas médicas?
Posso ignorar a IA e consultar um médico diretamente?
Você trabalha com médicos?
Posso enviar meus registros médicos?
6. Populações Especiais
O Medome é apropriado para pacientes pediátricos e, em caso afirmativo, para quais faixas etárias?
Há alguma restrição de idade para usar o Medome?
Como a Medome lida com preocupações de saúde relacionadas à gravidez?
Há considerações específicas para usuários idosos?
Como a Medome aborda sintomas e preocupações de saúde mental?
Familiares ou cuidadores podem usar o Medome em nome dos pacientes?
7. Privacidade, Segurança e Dados
Como a Medome garante a segurança dos meus dados e a proteção da minha privacidade?
Por quanto tempo a Medome retém minhas informações de saúde?
Posso excluir meus dados permanentemente dos sistemas da Medome?
Como a Medome usa meus dados para melhorar seus modelos de IA?
Quem exatamente tem acesso às minhas informações de saúde na Medome?
Posso controlar quais partes das minhas informações são compartilhadas?
Posso exportar meus dados de saúde para uso em outros aplicativos?
O que acontece com meus dados se a Medome encerrar as atividades?
8. Relatórios, Compartilhamento e Integração com EHR
Como compartilho meus relatórios do Medome com meu médico?
Em que formato os relatórios da Medome são fornecidos (PDF, integração com prontuário eletrônico, etc.)?
Como a Medome se integra aos Prontuários Eletrônicos de Saúde (EHRs) existentes além da Athenahealth?
A Medome oferece acesso à API para profissionais de saúde?
O Medome pode se integrar a dispositivos vestíveis (Apple Watch, Fitbit)?
O que posso fazer se meu médico não quiser aceitar minha nota gerada pelo Medome?
9. Preços, Cobrança e Seguro
Quanto exatamente custa o Medome após o teste grátis de 7 dias?
Posso usar fundos da Conta Poupança de Saúde (HSA) ou da Conta de Gastos Flexíveis (FSA)?
Alguma seguradora cobre ou reembolsa os serviços da Medome?
Há opções de preços para famílias ou grupos disponíveis?
O que acontece se eu não ficar satisfeito com a Medome após a compra?
Que responsabilidade a Medome assume por diagnósticos incorretos?
10. Jurídico e Regulatório
Em quais países/estados a Medome está legalmente disponível?
Como a Medome lida com os diferentes requisitos de licenciamento médico entre os estados?
Quais aprovações regulatórias a Medome possui (FDA, marcação CE etc.)?
11. Requisitos Técnicos e Acessibilidade
O Medome está disponível em dispositivos móveis (aplicativos para iOS/Android)?
Quais são os requisitos de conexão com a internet necessários para um desempenho ideal?
O Medome funciona offline ou requer conexão constante com a internet?
Quais navegadores são suportados pelo Medome?
Como a Medome atende usuários com deficiência ou com habilidades tecnológicas limitadas?
Que suporte ao cliente está disponível se eu tiver problemas técnicos?
Para qual número posso ligar para atendimento?
Para qual e-mail posso escrever para atendimento?
12. Comparações e Posicionamento Competitivo
Como o Medome se compara a outros verificadores de sintomas (WebMD, ADA, Doctronic)?e?
O que faz o Medome valer a pena pagar em comparação com alternativas gratuitas?
Como a Medome se compara aos serviços de atenção primária direta ou de telemedicina?
13. Futuro e Roteiro do Produto
Quais novos recursos estão planejados para o Medome?
Como a Medome evoluirá à medida que a tecnologia de IA avança?
Há planos para versões focadas em especialidades (cardiologia, dermatologia etc.)?
Como a Medome planeja abordar a equidade em saúde e as populações desassistidas?
14. Primeiros passos
Como faço para começar?
Posso obter uma demonstração antes de comprar?
Com que frequência devo usar o Medome para monitoramento contínuo da saúde?
